Получение и доставка
Самовывоз со склада в Москве
123458, Москва, 2-я Лыковская улица, 77 (55.791656, 37.397042)
График работы:
Понедельник - Пятница: с 9:00 до 18:00
Суббота: с 9:00 до 11:00
Воскресенье: выходной
Доставка по Москве собственной службой доставки:
Стоимость доставки по г. Москва – 350 рублей, срок доставки в течении 3-5 рабочих дней при заказе до 12:00.
Доставка по МО за пределами МКАД: + 25 руб./км к общей стоимости доставки.
Воскресенье: выходной
Условия получения заказа на складе
- Для ускорения процесса необходимо сообщить номер заказа сотруднику склада.
- Если у Вас по каким-либо причинам не получается приехать в назначенный день, необходимо уведомить менеджера о переносе даты выдачи заказа, в противном случае заказ может быть аннулирован.
Доставка по Москве собственной службой доставки:
Стоимость доставки по г. Москва – 350 рублей, срок доставки в течении 3-5 рабочих дней при заказе до 12:00. Доставка по МО за пределами МКАД: + 25 руб./км к общей стоимости доставки.
Условия доставки
- При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас день доставки (не позднее семи дней с момента оформления заказа).
- Доставка по Москве осуществляется в течение дня. Точное время доставки не предусмотрено.
- Доставка по городу осуществляется по точному адресу квартир и офисов. Не доставляются заказы в общественные места, места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
- Покупатель компенсирует платный въезд до места доставки, в противном случае, заказ будет доставлен до места платного въезда.
- Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки.
- Стоимость стандартной доставки предусматривает доставку товара «до подъезда» - без вноса товара далее входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома; при этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание Договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без дополнительного перемещения товара.
- Покупатель имеет право заказать услугу дополнительной доставки – подъема товара до другого места проверки и приема (холл квартиры, приквартирный холл, офис), сообщив об этом менеджеру при оформлении заказа. Внимание! Услуга платная! Условия перемещения, подъема товара и стоимость указаны в таблице ниже.
- Покупатель также имеет право при соблюдении определенных условий, указанных ниже, заказать услугу перемещения товара непосредственно по квартире, офису, территории частного владения или дома, сообщив об этом менеджеру при заказе или экспедитору в момент доставки заказа. Услуга перемещения оказывается представителем компании-экспедитора. Внимание! Услуга платная! Цена услуги договорная, ее стоимость на сайте не указана и определяется в момент ее заказа в зависимости от сложности и расстояния.
- Условия возможности дополнительного перемещения товара: В случае заказа соответствующей услуги, доставка техники в квартиру осуществляется только при наличии свободного прохода, не препятствующему ее перемещению к месту установки. Товар заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой и техникой не менее 10 (десяти) сантиметров. В ином случае товар остается и осматривается Покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку. Перед доставкой Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки: освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире.
- В случае самостоятельного вноса Покупателем Товара в квартиру/офис, Покупатель своей подписью в Договоре купли-продажи подтверждает, что он осмотрел и принял товар, а также ознакомлен представителем Продавца с порядком транспортировки Товара. В данном случае осмотр и приемка Товара Покупателем, предоставление всей необходимой информации Покупателю, подписание Договора купли-продажи и оплата Товара производятся до момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя и начала его самостоятельного перемещения Покупателем. Продавец не несет ответственности за возможное повреждение Товара Покупателем при его самостоятельном заносе в квартиру/офис.
- Демонтаж отдельных частей старой техники не входит в обязанности сотрудника службы доставки. Его квалификация недостаточна для проведения такой операции и должна выполняться либо Вами самостоятельно на свой страх и риск, либо сотрудниками службы установки техники.
- Перед оформлением заказа товара с его доставкой внимательно ознакомьтесь со свойствами и характеристиками товара, который вы хотите приобрести - размером, цветом, весом и т.д. В случае возврата крупногабаритного товара нормального качества вы будете вынуждены возместить расходы на доставку.
- Если в процессе демонстрации доставленного товара стало понятно, что данный товар вас не устраивает, мы советуем Вам не оплачивать товар, не подписывать Договор купли-продажи.
- При приемке товара внимательно проверьте комплектность и внешний вид товара, отсутствие механических повреждений. Наши сотрудники продемонстрируют вам товар, его комплектность, внешний вид, оформят все необходимые документы.
- Упаковка товара не забирается и остается у Вас.
Доставка по Москве и другим городам России партнерскими службами доставки:
Наш магазин сотрудничает с крупнейшими логистическими операторами России и готов предложить Вам воспользоваться их услугами.
Подробная информация о сроках доставки, адресе и времени работы партнерских пунктов выдачи заказов будет доступна вам в корзине при оформлении заказа, а так же на официальном сайте соответствующей службы доставки.
При оформлении заказа на сайте через корзину, в разделе "Доставка" вы можете выбрать наиболее доступный и подходящий вам вариант доставки. Программа автоматически рассчитает стоимость и сроки доставки исходя из указанных вами параметров (вариант доставки, адрес доставки, количество и тип товаров в заказе)
Доставка до двери: Выбранная вами курьерская служба доставит ваш заказ по указанному адресу. За некоторое время до доставки с вами свяжется экспедитор.
Доставка до пункта выдачи: Вы можете забрать товар в одном из пунктов выдачи заказов наших партнеров. Список пунктов выдачи, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине при оформлении заказа. Когда заказ поступит на пункт выдачи, вам придёт смс уведомление.
Внимание! У каждой транспортной компании есть ограничения по максимальному весу и габаритам транспортируемого изделия. При оформлении заказа вам будут доступны только те варианты доставки, требованиям которых удовлетворяют параметры товаров из вашего заказа
Порядок оформления заказов в регионы России
Оформление заказа
Сделайте заказ на нашем сайте или по телефону 8-495-989-63-79 Обязательно укажите Ваш контактный телефон и адрес электронной почты. После уточнения всех деталей заказа на Ваш адрес электронной почты будет выслан счет на оплату товара.Внимание: стоимость услуг по доставке товара оплачивает получатель.
Оплата товара
Оплатить товар может юридическое или физическое лицо в любом банке России. Счет для оплаты товара действителен в течение 3 банковских дней. Если к моменту поступления оплаты заказанного товара не окажется в наличии, покупателю будет предложена альтернатива или возврат затраченных средств.Внимание: отправка товара наложенным платежом не производится.
Отгрузка товара
После поступления оплаты Ваш заказ формируется на складе интернет магазина. Как правило, это происходит в течение 3 рабочих дней. В зависимости от выбранной транспортной компании заказ направляется собственной курьерской службой до сборного пункта или отгружается на нашем складе. После передачи заказа в транспортную компанию Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение своего груза на сайте транспортной компании.Получение товара
С ожидаемыми сроками доставки заказа до Вашего города можно ознакомиться на сайте выбранной транспортных компании.Для получения груза в ТК необходимо иметь: для физических лиц — паспорт гражданина РФ, для юридических лиц — паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза.